Zonguldak Valiliğinde 7 yıldır hizmet veren Açık Kapı vatandaşların şikayetlerini dinleyerek çözüm üretiyor. Vatandaşlardan alınan taleplere en geç 7 iş günü içerisinde dönüş yapılıyor. 2024 yılının ilk 6 ayında 2 bin 439 başvuru yapılırken Açık kapı ekipleri bu başvurularının hepsine geri dönüş yaptı. Yapılan başvurulardan yapılan geri dönüşlerden memnun kalan vatandaşlar dertlerine çözüm buldu. 2023 yılı ile kıyaslandığında Açık Kapı’ya gelen başvuruların arttığı gözlemlendi.
Haber:Batuhan DARAKCI